平素はSTRAYMをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の保有ポイントの利用期限に関してまして多数の方よりお問い合わせいただいております。
【お客様の保有ポイントの利用期限について】
現在、マイポートフォリオページ内の
ウォレットタブ内にて、ポイントの利用期限に関する記載はございませんが、2022年7月1日にお客様のウォレット内に表示できるよう開発を進めております。 今しばらくお待ちください。
また、利用期限が30日未満のポイントを保有されるお客様につきましては、利用期限日前より順次メールにてアナウンスさせていただきます。
ポイントの利用期限はお客様の入金日に応じて異なりますが、最短の方で利用期限日は2022年7月31日となります。
なお、ポイントに関しては払い戻しが可能となっております。
※クレジットカード入金分に関しましては払い戻し対象外となります。
【今後のスケジュール(予定)】
7月1日(金)
マイポートフォリオページのウォレットタブ内にご利用いただけなくなる予定のポイントと期限の確認画面リリース予定日
7月2日(土)
最短でのポイント利用期限日の2022年7月31日対象者へ30日前のアナウンス配信
7月21日(木)
最短でのポイント利用期限日の2022年7月31日対象者へ10日前のアナウンス配信
7月28日(木)
最短でのポイント利用期限日の2022年7月31日対象者へ3日前のアナウンス配信
7月31日(日)
最短でのポイント利用期限日
最短でのポイント利用期限日の2022年7月31日対象者へ当日のアナウンス配信