bitcastleの担当者に直接インタビューを実施しました！

bitcastleは、「あらゆる投資家の方にご満足いただける金融プラットフォーム」を目指しています。単なるFXブローカーに留まらず、現代の多様化する投資ニーズに一つのプラットフォームで応えたいと思い様々な事業を展開しております。

3つのサービスを一つのアカウントでシームレスにご利用いただけるようにすることで、お客様はご自身の投資戦略や市場の状況に合わせて、最適な資産クラスを自由に選択できます。この「選択の自由」と「利便性」こそが、多くのお客様にご支持いただいている理由だと考えております。

前述の通り、FX・仮想通貨・バイナリーオプションを統合したプラットフォームの利便性が最大の牽引役です。加えて、トレーダーにとって魅力的な取引条件を追求したことです。最大1,000倍のレバレッジ、ゼロカットシステムの採用、業界最狭水準のスプレッド、そして豊富なボーナスなどがあります。

トレーダーの収益機会を最大化するための取引条件は、特に経験豊富なトレーダーから高い評価をいただいています。利益を追求しやすい環境が、アクティブなユーザー層を惹きつけました。

当社がモーリシャス共和国の金融サービス委員会（FSC）からライセンスを取得した理由は、「国際的な信頼性」と「サービスの柔軟性」を両立できる点にあります。モーリシャスは、アフリカとアジアを結ぶ国際金融センターとして急速に発展しており、その金融規制は英国のコモンローを基礎とした厳格なものです。

FSCは、ライセンスの維持には厳格なコンプライアンス体制が求められます。一方で、最大1,000倍のレバレッジやゼロカットシステムといった、グローバルなトレーダーに支持される柔軟なサービスの提供が可能です。この「信頼性」と「柔軟性」のバランスが、グローバルに事業を展開する当社にとって最適であると判断いたしました。

お客様の資産保護は、当社の最優先事項です。当社では、お客様からお預かりした資金を、当社の事業運営資金とは完全に分離して管理する「分別管理」を徹底しております。これにより、万が一当社が経営的な困難に陥った場合でも、お客様の資産は保全され、当社の債務返済に充当されることは一切ありません。

ゼロカットシステムの採用が当社の最大のリスク管理策です。相場の急激な変動により、万が一お客様の口座残高がマイナスになってしまった場合でも、そのマイナス分を当社が負担し、口座残高をゼロにリセットする仕組みです。これにより、お客様は入金額以上の損失を被るリスクが一切ありません。

追証（追加証拠金）が発生しないため、安心してハイレバレッジ取引に臨んでいただけます。常にサーバー負荷を考慮し高速なお取引の実現ができるようシステムを運用している為、ユーザー様と当社双方のリスクを大きく軽減できていると思います。

多様なユーザー様からの疑問にお応えできるよう、常に最善のサポートが出来る体制を整えています。日本人カスタマーサポートも多くいる為、丁寧なサポートが可能です。

問い合わせで最も多いのは入金方法およびボーナスの出金条件についてのご質問です。各ボーナスの出金には、一定の出金条件がある為、それらを満たしているかといったお問い合わせが多いです。

新たにAIを導入した口座をリリース致しました。人間ではまねできない量の情報を機械学習させ、現在の相場にあった取引を完全に自動で行います。ユーザー様は口座へ入金を行うだけですぐに運用が開始されるため、裁量取引のお時間の取れない方や自信の無い方におすすめです。

また秋ごろには現在開発中のコピートレードの機能やトレード大会といったイベント機能も実装予定です。プロの方向けの新たな口座も開発しており、より多くのトレーダー様にお使いいただける高機能な口座のリリースも予定されています。