最優秀顧客満足度賞〜XMTradingが「Customer Satisfaction Excellence Award 2025」を受賞

STRAYMメディア独自調査で明らかになった、FXトレーダーの実際の評価をもとに選出される「Customer Satisfaction Excellence Award 2025」。その堂々の第1位に、XMTradingが選ばれました。

本賞は、STRAYMメディアが実施した顧客満足度調査に基づき、実際の利用者から高い評価を得たブローカーを表彰するもので、XMTradingは各項目で極めて高いスコアを記録。

今回の受賞は、その実績と信頼の高さが広く認知された結果といえるでしょう。

調査で明らかになった「選ばれ続ける理由」

STRAYMの調査では、ユーザーが重視する次のような項目において、XMTradingが群を抜く評価を獲得しました。

特に、「また利用したい」「他人にも勧めたい」と回答したユーザーの割合が非常に高く、トレーダーが本当に信頼するブローカーとしてのポジションを確立しています。

平日24時間対応の日本語サポートが安心を提供

調査回答者から最も多く寄せられた評価のひとつが、「サポートの手厚さ」です。

XMTradingでは、日本語での問い合わせに平日24時間体制で対応しており、レスポンスの速さや問題解決力にも高い評価が集まりました。

実際に「初心者でも安心できた」「対応が丁寧で信頼できた」といった具体的な声も多く、顧客満足度の高さを裏付ける要素となっています。

信頼を支える運営体制と制度設計

安全性や透明性に対する評価も、XMTradingの強みです。

STRAYMの調査では、「資金面での安心感」「取引の透明性」に関する評価も高く、特に中長期で取引を行うユーザーからの支持を集めました。

調査結果が示した「最も顧客に寄り添うブローカー」「いつも安心して取引できる」「他社では得られない安定感がある」ーーこれらは、STRAYM調査で寄せられたユーザーの生の声です。

今回の最優秀顧客満足度賞は、XMTradingが単なる大手ブローカーにとどまらず、利用者一人ひとりに真摯に向き合う姿勢を貫いてきた結果ともいえるでしょう。

2025年、最も顧客の期待に応えたFXブローカー。それがXMTradingです。

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